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Bei der Spielbank Esplanade haben wir den Schutz und das Wohlbefinden der Spieler an oberster Stelle, indem wir verschiedene Maßnahmen zur Förderung verantwortungsvoller Spielpraktiken umsetzen.
Einzahlungsgrenzen
Um Spielern zu helfen, die Kontrolle über ihre Spielausgaben zu behalten, bieten wir die Möglichkeit, vorübergehende tägliche/wöchentliche/monatliche Einzahlungsgrenzen festzulegen. Diese können über unser Personal angefordert werden und werden manuell durchgesetzt, um verantwortungsvolles Spielen sicherzustellen.
Selbstsperrwerkzeuge
Wir nehmen die Sicherheit der Spieler ernst, indem wir Zugang zum nationalen Ausschlussystem OASIS bieten. Spieler können sich freiwillig für einen Zeitraum von 1 Jahr, 5 Jahren oder sogar lebenslang ausschließen. Diese Selbstsperre wird am Eingang durchgesetzt, und ausgeschlossene Gäste wird der physische Zugang zu unseren Spielbereichen verweigert.
Auszeiten
Um den Spielern regelmäßige Pausen vom Spielen zu ermöglichen, bieten wir vorübergehende Auszeiten von 24 Stunden bis 30 Tagen an. Diese können sofort auf Anfrage an unserer Rezeption umgesetzt werden, und eine schriftliche Bestätigung wird bereitgestellt.
Sitzungserinnerungen
Unser Personal steht zur Verfügung, um die Spieler an ihre Spielesitzungen zu erinnern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Obwohl wir keine automatischen Pop-up-Warnungen bereitstellen, werden auf Anfrage mündliche Erinnerungen angeboten.
Links zu Unterstützungsorganisationen
Für Spieler, die zusätzliche Unterstützung oder Ressourcen zur Verwaltung ihrer Spielgewohnheiten suchen, bieten wir Links zu seriösen Organisationen:
Diese Ressourcen sind an unserer Rezeption und auf unserer Webseite verfügbar.
Compliance für verantwortungsvolles Spielen
Die Spielbank Esplanade erfüllt vollständig die Vorschriften der deutschen Glücksspielaufsichtsbehörde und sorgt dafür, dass alle Spieler geschützt sind und transparente Informationen über unsere Spielpraktiken erhalten. Wir fördern verantwortungsvolles Spielen, indem wir die Anforderungen an Mindesteinzahlungs- und Verlustgrenzen übertreffen.
Indem wir die Sicherheit und das Wohlbefinden der Spieler priorisieren, streben wir an, eine einladende Umgebung für sowohl gelegentliche als auch professionelle Spieler zu schaffen, die regulierte und sichere Glücksspielerlebnisse in Deutschland suchen.
